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【簡単】eo光ネットマンションタイプを解約する手順を徹底解説

【簡単】eo光を解約する手順を徹底解説【マンションタイプ向け】

 

★悩み★
・eo光を解約したいけど、どうやって解約すればいいのかな。
・eo光ネットマンションタイプを簡単に解約できないかな。
・eo光ネットマンションタイプを解約する場合、解約金は発生するのかな。


こういった「悩み」に答えます。
 

★本記事の内容★
① eo光ネットマンションタイプを解約する手順をご紹介
② eo光ネットマンションタイプの解約金に関してご紹介


これからご紹介する「eo光を解約する手順」を実践したことで、1週間で「eo光ネットマンションタイプを解約」できました。

記事の前半では「eo光ネットマンションタイプを解約する手順」を解説しつつ、記事の後半では「eo光ネットマンションタイプの解約金」に関して紹介します。

この記事を読み終えることで、「eo光ネットマンションタイプをいつでも解約できる」状態になります。
 

★eo光とは★
eo光は10ギガの高速光回線や光電話、光テレビ、電気、ガスなど生活を快適・便利にするサービスを総合的にご提案します。
出典:eo光公式サイト

 

eo光ネットマンションタイプを解約する手順

マンションタイプ向けeo光を解約する手順


「eo光ネットマンションタイプを解約する手順」に関してご紹介します。

★eo光ネットマンションタイプを解約するまでの流れ★
手順1:eo光を解約するために必要な情報を整理
手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話
手順3:「eo光解約手続きのご案内」のハガキを受理
手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却


上記の流れで、「eo光ネットマンションタイプを解約」できます。
 

上記の各手順は、以下の日時で問題ないことを認済みです。
確認済み日時:2021年4月22日


以降で、上記「eo光ネットマンションタイプを解約するまでの流れ」の各手順に関してご説明します。
 

手順1:eo光を解約するために必要な情報を整理

「手順1:eo光を解約するために必要な情報を整理」に関してご説明します。
 

eoサポートダイヤルに電話する際に、必要となる情報を集めましょう。


eoサポートダイヤルに電話した際に、以下の情報を聞かれます。

★eoサポートダイヤルに電話した際に必要となる情報★
・eo光ネットマンションタイプの契約者名
・契約者の電話番号
・契約者の現住所
・契約者の生年月日
・eo光ネットの契約内容の確認


上記情報を整理しておくことで、「手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話」を円滑に進められます。

以上で、「手順1:eo光を解約するために必要な情報を整理」は完了です。
 

手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話

「手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話」に関してご説明します。
 

eo光ネットマンションタイプを解約する場合、eoサポートダイヤルへ電話する必要があります。現時点では、インターネットから解約手続きを依頼できません。


eoサポートダイヤルの電話番号を以下から確認しましょう。
eo光解約手続き(公式サイト)

アクセス後、「固定電話/携帯電話から」(下図の赤枠)に掲載されている電話番号(0120-919-151)に電話し、オペレーターが出るまで待機します。
 

手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話



オペレーターとの通話が始まると、以下の順で会話が進むので、適切に答えていきましょう。

★eoサポートダイヤルのオペレーターとの会話の流れ★
1. 契約者の名前確認
2. 契約者の電話番号確認
3. 契約者の生年月日確認
4. 契約内容の確認
5. 解約したい日付の確認
6. 解約する理由の確認
 → 「eo光を導入していないマンションに引っ越すため」と説明
7. 3分ほど待機(オペレーターが契約プランの確認)


その後、オペレーターから、以下の「eo光ネットマンションタイプを解約する上での注意点」を説明されます。

★eo光ネットマンションタイプを解約する上での注意点★
1. 回線撤去に伴う立会いが必要かに関する説明
 → 筆者は、マンションタイプなため、立会いは不要でした。
2. eo光からレンタルした接続機器の返却方法に関する説明
 → 「モデムと電源アダプターを送料負担元払いで郵送」と言われました。
3. 7〜10日以内に「eo光解約手続きのご案内」のハガキを郵送するとのこと
 → 「現住所または新住所にハガキを郵送する」と言われました。
4. 解約金に関する説明
 → 筆者は、1年間eo光ネットを利用したため、解約金は0円でした。


以上で、「手順2:解約手続きを依頼するためにeoサポートダイヤルへ電話」は完了です。
 

手順3:「eo光解約手続きのご案内」のハガキを受理

「手順3:eo光解約手続きのご案内 のハガキを受理」に関してご説明します。
 

筆者は、eoサポートダイヤルに電話してから、8日後に現住所宛にハガキが届きました。


eoサポートダイヤルとの電話後、7日から10日以内に下記ハガキが届くはずなので、郵便ポストを確認してください。
 

手順3:「eo光解約手続きのご案内」のハガキを受理

 

手順3:「eo光解約手続きのご案内」のハガキを受理

 

手順3:「eo光解約手続きのご案内」のハガキを受理


ハガキ開封後、返却先(上図の赤枠)をメモしておきましょう。

以上で、「手順3:eo光解約手続きのご案内 のハガキを受理」は完了です。
 

手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却

「手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却」に関してご説明します。
 

eo光からレンタルした接続機器をダンボールに梱包し、返却します。


筆者は、以下の機器をダンボールに梱包しました。
 

手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却

 

★ダンボールに梱包したeo光からのレンタル接続機器★
① 電源アダプター
② モデム
③ ルータ
④ 回線


上記を梱包した結果、下図のようになりました。
 

手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却


梱包後、近くのセブンイレブンに持っていき、運送依頼をしました。
運送費用は、1050円でした。

以上で、「手順4:解約に伴い不必要になったeo光からレンタルした接続機器を返却」は完了です。
 

上記の流れで、eo光ネットマンションタイプを解約できました。

 

eo光ネットマンションタイプの解約金

eo光ネットマンションタイプの解約金


「eo光ネットマンションタイプの解約金」に関してご紹介します。

eo光ネットの解約金に関しては、以下の公式サイトで確認できます。
eo光ネットの解約金に関する公式サイト
 

eo光ネットマンションタイプの解約金

 

筆者は、1年間eo光ネットを利用していたため、解約金が0円でした。

 

以上が、eo光ネットマンションタイプの解約金となります。

 

【まとめ】eo光ネットマンションタイプを解約する手順を徹底解説

今回の記事を通して、eo光ネットマンションタイプを解約する手順をご紹介することで、以下の悩みを解消しました。
 

★悩み★
・eo光を解約したいけど、どうやって解約すればいいのかな。
・eo光ネットマンションタイプを簡単に解約できないかな。
・eo光ネットマンションタイプを解約する場合、解約金は発生するのかな。


eo光ネットマンションタイプを解約する手順」で悩んでいるあなたにこの記事が少しでも役に立てれば幸いです。

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